区行政审批局春节服务不打烊

   时间:2019-02-11 17:24:42

  本网讯李静贤 耿银男)正月初七上班第一天,区行政审批局项目工作人员一大早就来到湖北天喜达生物科技有限公司和十堰市金海丰汽车零部件股份有限公司,为企业送上办结的不动产权证,企业负责人激动的说:“谢谢你们!这是最好的春节贺礼!”春节期间,当人们都沉浸在节日喜庆的气氛里时,依托市国土资源局不动产登记中心推出的春节办证“不打烊”服务,区行政审批局项目服务人员仍然奋战在服务一线,春节前夕,共为企业办理土地不动产权证5个,房地一体不动产权证13个。

  上门服务企业不停歇。腊月29,节前最后一天,项目服务中心人员仍然主动到企业走访对接,上门征求企业意见,现场解决疑难问题,全力解决项目审批过程中存在的“门不清”“路不熟”“来回跑”和审批窗口存在的“被动承办”等问题,有效节省了项目运作时间。春节前后,区行政审批局为辖区18家企业提供上门服务,累计30余人次,现场协调手续办理问题10余个。

  现场踏勘验收不停歇。节前,区行政审批局联合市直相关部门,冒着大雪对我区湖北猛程智能装备有限公司和东风(十堰)环保工程有限公司进行“联合踏勘,联合验收”工作,对土地、消防、竣工等验收工作协同进行现场勘验及资料查看,大大减少了该项目审批时间及流程。通过“并联式”会审新机制,变多窗受理为一窗办结、变串联多头审为一线并联审,实现一站式审批,确保“把服务送上门,让企业不跑腿”。

  实时解答咨询不停歇。我区项目服务微信群内,项目工作人员实时在线,公开项目办理要件和流程,随时接受各类咨询,第一时间反馈解答,及时推送项目手续办理进度,确保“手续推进有速、企业心中有数”。发放项目服务联系卡,公开项目服务人员手机、微信等联系方式,24小时接受企业咨询,春节期间,还有企业慕名打来电话,请求协调解决项目手续代办方面的问题,区行政审批局“送服务”举措受到辖区企业广泛好评。


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