郝秀玲:情暖百里车城

——记张湾区综治中心首席心理咨询专家郝秀玲

   时间:2019-11-27 09:01:21

  本网讯区融媒体中心 李珊 通讯员 董超)参与处理离婚、继承、赡养等各类纠纷393件,成功调解344件,调解率高达87.53%……日前,从2019年度湖北省妇联妇女维权工作培训班传来消息,张湾区综治中心首席心理咨询专家郝秀玲荣膺荆楚“最美婚姻家庭纠纷人民调解员”荣誉称号。

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  乐于奉献 热心履行社会责任

  因为开办心理咨询公司多年,郝秀玲在做思想工作的时候很能切中要害,加之平时注重学习,积累了一些法律知识,在调解婚姻家庭纠纷时得心应手。在一次应邀配合十堰警务110参与紧急危机干预的案例时,郝秀玲依仗精湛的心理咨询技巧成功把一位企图跳楼自杀的年青女性引导到安全位置。这一次经历,让郝秀玲深深认识到开公司不能只图挣钱,还要履行帮助他人甚至挽救他人的社会责任。此后,在她参与的每一起调解案例中,她都会真诚对待每一个当事人,默默付出,不求回报。截止目前,张湾区综治中心通过矛盾纠纷诉前疏导,成功避免民转刑案件24件,18名老上访户放弃无理诉求,55名信访人员走入司法途径。同时,郝秀玲和她的团队针对诈骗经济犯罪人员心理评估疏导3起,开展未成年犯罪人员心理矫正及疏导27起,妇女儿童维权30起,婚姻纠纷调解20起,自杀危机干预6起。郝秀玲表示,虽然公司业务繁忙,只要力所能及,她就会一直为促进家庭和睦、维护社会和谐贡献自己的力量。

  

乐于服务 细心化解社会矛盾

  为将心理咨询和调解服务延伸到城区基层,2017年11月,郝秀玲的联合同济心理咨询团队正式进驻张湾区综治中心,“张湾区心理咨询中心”同期挂牌。每天郝秀玲都会在中心“坐诊”,帮助城区居民答疑解惑。面对黄龙幼儿园持刀行凶案、张湾医院门口疑似精神病人持刀行凶、家庭矛盾转化为持刀伤人、未成年少女性侵创伤等众多棘手案例,郝秀玲坚持用情付出,用法释理,用心回馈,取得了较好效果。2018年“五一”前夕,张湾区黄龙镇派出所接到一男子的威胁电话,称其要持刀在幼儿园附近行凶。办案民警在第一时间将当事人抓获,但是当事人拒不交代事情缘由。在配合公安机关沟通协助中,郝秀玲采取“迂回”沟通战术,从家庭感情、孩子教育等问题入手,逐步解开“谜团”,最终促使当事人向办案民警交代真实的案由。截止目前,郝秀玲团队参与了该区200余起社会矛盾纠纷化解,成功率达70%以上。郝秀玲坚信,志愿服务是交心,不是交易,她希望借助“张湾区综治中心”这个平台,尽心尽力为城区群众服务,极力帮助和挽救濒临破碎的家庭。

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  乐于宣传 全心传播社会正能量

  除了参与案件调解,郝秀玲还还积极向社区网格员、调解员分享自己陪审、调解、法治宣传的经验,广泛传播法治好声音,弘扬正能量。她和她的团队积极参与三八妇女维权周、反家暴日宣传、“12.4”国家宪法日宣传等活动,多次受邀参与十堰市婚姻家庭以及反家暴讲座,走进五县一市小学初中、高中校园欺凌防范与情绪管理为主题的师生心理讲座60余场次。既为十堰市直、张湾区直单位开办专题心理辅导讲座,也深入城镇社区为老年人讲授《如何度过最美夕阳红》《老年心理健康与脑退化防治》,个案调解咨询达九千小时以上,讲座受众群体近六万人,公益免费达60%以上。




(编辑:张畅)


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