花果园社区推出上门代办服务

   时间:2020-01-08 16:17:41

  本网讯区融媒体中心 通讯员 张杰 叶娟)“只需一个电话或是在网格居民服务群内留言,社区就会安排工作人员上门服务,真是太方便了。”近日,张湾区花果街办花果园社区80多岁的程老太高兴地说,社区新推出的上门代办服务,帮辖区里行动不便的老人跑腿办事,特别受欢迎。

  自创文以来,为方便辖区里行动不便的高龄老人办事,花果园社区推出上门代办服务,居民通过拨打社区电话预约,或者在居民微信群提前告知,社区安排工作人员上门服务,让居民少跑腿,办事更容易。

  程老太是社区的一名独居老人,子女很少回家,加上她身体不太好,很少出门。花果园社区通过走访了解到,程老太是烈士遗属,需要核实烈士遗属信息,考虑到老人行动不便,便提前打电话告知老人办理手续所需的资料。次日上午,社区工作人员便来到老人家中,让老人足不出户就办好了信息采集。

  2019年以来,花果园社区始终牢记群众利益无小事的服务宗旨,坚持为辖区行动不便的老年人安排上门服务。目前,社区已经帮多位老人办好了事情,让居民享受到了创文带来的实惠。



(编辑:李珊)


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