本网讯（区融媒体中心 通讯员 熊菲）民生无小事，枝叶总关情。今年以来，十堰工业新区党工委紧扣“干部素质提升年”“项目提质年”双主线，以“察实情、解民忧”为导向，将民生改善与园区发展同谋划、共推进。通过摸实情、办实事、优服务等扎实行动，持续优化营商环境，让民生温度与发展速度同频共振，以作风之实筑发展之基，用服务之力擦亮营商名片。

破解发展瓶颈，提升园区发展承载力。将调研走访作为干部素质提升的第一课，建立“班子联社区、干部包企业”工作机制，推动干部沉下身子摸实情、找症结。针对园区企业扩容、人口集聚后凸显的基础设施短板，我们对辖区45.2公里污水管网进行了“拉网式”排查，精准梳理出了11类问题。立足调研成果，主动对接上级部门，成功争取到污水管网改造项目10.6公里，破解生态发展瓶颈，提高园区的污水处理能力，实现建一个项目、惠一方企业、利一片居民的叠加效应。

优质服务提质效，擦亮“五到服务”金招牌。围绕“让企业放心投资、安心经营、专心发展”目标，实施园区服务“1225”工程，构建全周期、立体化服务体系，将“五到服务”（不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到、意想不到）落到实处。项目推进中，干部化身全能协调员，联动部门现场办公，为沿线企业协调临时物流通道，安排洒水车每日高频次洒水降尘，最大限度降低对企业生产、群众出行的影响。企业服务上，组建重点项目专班，推行一企一策，全程协助办理审批手续。社区服务中，建立“受理、交办、反馈”闭环机制，高效率解决噪音扰民、乱停乱放等问题，居民满意度大幅提高。

实干赛场练兵，锻造“四懂一会”干部队伍。将“干部素质提升年”与作风建设深度融合，着力培养懂经济、懂政策、懂招商、懂项目、会服务的“四懂一会”干部队伍。把开工现场作为干部提高协调能力的战场，以实战练硬功。把工地项目建设作为攻坚能力淬炼阵地，以实干破难题。把项目招引一线作为综合能力赛场，倒逼干部懂产业懂经济。把重大服务现场作为能力检验的考场，促进干部转变作风、主动作为。新区干部主动服务、靠前服务已成常态。

下一步，工业新区将持续以干部能力作风建设为抓手，聚焦企业发展新需求、群众生活新期盼，推动更多民生项目、服务举措落地见效，以一流营商环境护航园区高质量发展，为加快建设千亿级示范区贡献新区力量。

（编辑：杨航  审核：魏晨恒  终审：金小龙）