张湾区汉江路街道:“家门口”更换社保卡 为民服务零距离
时间:2024-12-18 08:46:13
本网讯(区融媒体中心 通讯员 陈静锦 贺洋)12月12日,张湾区汉江路街道桐树沟村联合农业银行十堰车城支行、区数据局驻村工作队集中开展第三代社保卡“一站式”换卡活动,把便民服务送到“家门口”,让群众享受和体验“一卡通用”的多元便利服务。
活动现场,银行工作人员向大家介绍第三代社保卡的应用功能、用卡知识及办理流程,可以实现就医购药结算、公交支付、金融消费、政务服务等服务功能和场景应用。指导村民填写申请表格、采集信息、现场制卡、激活等业务,整个过程简单快捷,村民现场拿到新的社保卡。同时,工作人员耐心地为大家解答各种疑问,普及社保卡的使用方法和注意事项,帮助村民进一步认识社保卡、用好社保卡。累计更换新一代社保卡210余张,受到大家一致好评。
对于部分行动不便但有换卡需求的特殊人群,银行工作人员在村“两委”干部的陪同下上门服务,提供一对一、全流程帮办代办服务,确保每位老人都能顺利完成换卡。村民张大娘说:“我年龄大了,行动不是很方便,感谢你们上门为我办理社保卡,让我足不出户就能享受到便捷的社会保障服务,真是太方便了。”
下一步,桐树沟村将继续坚持以人民为中心的服务理念,深化共同缔造,紧盯百姓实际需求,找准为民服务重点,大力宣传医保缴费、防电信诈骗、用电用气安全、防范一氧化碳中毒等,以实际行动解决群众房前屋后小事和急难愁盼问题,不断提升村民获得感、幸福感、安全感。
(编辑:杨航 审核:焦妍然 终审:黄宇)